Условия гарантии

Гарантийная политика

Это описание является руководством и содержит предлагаемые процедуры, которым необходимо следовать. Компания Shenzhen Renice Technology Co., Ltd оставляет за собой право изменять или дополнять правила в любое время.

Условия гарантийного обслуживания

Компания Shenzhen Renice Technology Co., Ltd гарантирует, что ее продукты SSD не имеют дефектов материалов и изготовления и будут работать в соответствии с опубликованными спецификациями. Гарантия зависит от следующих условий и ограничений:

1.1. Для получения гарантийного обслуживания через вашего авторизованного реселлера или дистрибьютора от клиента может потребоваться предоставить идентификационную информацию о продукте с подробным описанием проблем, с которыми он сталкивается, и получить номер RMA от Renice перед тем, как сообщить о дефектах.

1.2. Требуется оригинальный документ счёта-фактура или заверенная копия для установления данных покупателя и даты покупки.

1.3. Ни при каких обстоятельствах Renice не несет ответственности за любой ущерб, возникший в результате использования наших продуктов. Renice не несет ответственности за какое-либо оборудование, программное обеспечение или данные, которые используются или хранятся в наших продуктах.

1.4. Если в течение гарантийного срока в продукте обнаружатся дефекты, Renice проверит возвращаемый продукт и примет решение о ремонте или замене. Renice оставляет за собой право предоставить функциональный эквивалент или отремонтированный подменный Продукт.

Аннулированная гарантия

Компания Shenzhen Renice Technology Co., Ltd гарантирует, что ее твердотельные накопители не имеют дефектов материалов и изготовления и будут работать в соответствии с опубликованными спецификациями. Гарантия реализуется в соответствии с изложенными условиями и ограничениями:

2.1. Любое повреждение продукции в результате несчастного случая, злоупотребления или неправильного использования со стороны покупателя или конечного пользователя.

2.2. Любое стихийное бедствие или иное бедствие.

2.3. Любая несанкционированная разборка, ремонт или модификация заказчиком или конечным пользователем.

2.4. Обычный износ

2.5. По любой другой причине, не связанной с дефектами материалов или изготовления.

Срок гарантии

Срок 1: SLC в течение 5 лет / MLC в течение 3 лет).

Срок 2: Терабайтные записи (TBW) исчерпаны. [TBW = ёмкость диска X циклов P/E (SLC: 50 000 / MLC: 3 000)]

Гарантийный срок равен Сроку 1, если Срок 2 не наступает. Гарантийный срок заканчивается, когда наступает срок 2.

Снятые с производства или недоступные продукты

Продукт, который больше не производится компанией Renice Technology, но все еще находится на гарантии, может быть возвращен для ремонта. В случае, если продукт не подлежит ремонту, Renice попытается заменить продукт отремонтированной частью, или клиент будет уведомлен о дополнительных возможностях, если они доступны: заменить этот продукт новым продуктом с аналогичными функциями и эквивалентной или большей стоимости, либо возместит стоимость устройства по текущей цене.

Download

Если у вас есть вопрос или хотите получить предложение по цене, оставьте свое сообщение. Мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки.

Получите цитаты
Получите цитаты

Мы используем файлы cookie, чтобы улучшения работы сайты. Пожалуйста, прочтите нашу Политику использования файлов cookie.

ОК заблокировать файлы cookie